Données personnelles – Résumé
Mémo protection des données
Le respect de la protection des données, une garantie intégrale de la sécurité des données ainsi qu'une transparence en matière de traitement des données sont essentiels pour nos services. Les informations suivantes ont pour objectif de vous fournir un aperçu rapide et simple des données à caractère personnel vous concernant que nous collectons et traitons. Vous trouverez la description détaillée de ces données dans notre politique de confidentialité ainsi que dans le document relatif à vos options de révocation supplémentaires, au point « Opt-out » de la protection des données.
The Happy Baby Company GmbH, Heinrich-Heine-Straße 15, 10179 Berlin, Allemagne, représentée par les directeurs généraux M. Niklas Ott et M. Markus Ott, est responsable de la protection des données sur le présent site. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 76 41 09 10, ou par e-mail à privacy@bonavi.fr.
Quelles données traitons-nous ?
| Domaine concerné | Données traitées |
|---|---|
| Consultation de nos pages web – création de fichiers journaux | Adresse IP, identifiant par cookie (cookies) |
| Inscription | Adresse e-mail, titre, prénom et nom de famille |
| Contact | Prénom et nom de famille, adresse e-mail, message |
| Consultation de nos pages web – analyse web | Adresse IP, identifiant par cookie (cookies) |
| Consultation de nos pages web – analyse web | Adresse IP, identifiant par cookie (cookies) |
| Consultation de nos pages web – plugins Social Media | Adresse IP, identifiant par cookie (cookies), si nécessaire identifiant du profil |
| Paiement | Prénom et nom de famille, entreprise, adresse de facturation, montant de la facture, données de paiement |
| Newsletter | Adresse e-mail, titre, prénom et nom de famille |
Quelle est la finalité du traitement des données ?
| Domaine concerné | Finalité du traitement |
|---|---|
| Consultation de nos pages web – création de fichiers journaux | Des fichiers de compte-rendu appelés « fichiers journaux » nous permettent d’une part d'établir la connexion entre votre appareil et notre site, et d’autre part de vous simplifier l'utilisation du site, par exemple en présélectionnant la langue et la devise correctes. Nous procédons à des évaluations à des fins administratives ainsi que pour assurer la sécurité et la stabilité du système. |
| Inscription | Les données indiquées lors de l'inscription sont utilisées à des fins de facturation et dans le but de pouvoir vous offrir des forfaits de prestations sur mesure. |
| Contact | Service client : vous pouvez nous poser des questions via notre espace de contact. Les données fournies nous permettent de prendre contact avec vous et de répondre à votre demande. |
| Consultation de nos pages web – analyse web | Nous utilisons des outils d'analyse et de suivi pour analyser le comportement des utilisateurs, ce qui nous permet d'adapter notre site aux intérêts des visiteurs. L'analyse statistique des profils d'utilisation nous permet quant à elle de tirer des conclusions relatives au fonctionnement et au succès de nos pages (par exemple « Combien de visiteurs ont cliqué sur un projet particulier depuis notre page d'accueil ? »). |
| Consultation de nos pages web – publicité | Les « outils de suivi publicitaire » permettent aussi bien aux fournisseurs tiers qu'à notre entreprise d'analyser de manière anonyme le comportement de chaque utilisateur sur l'ensemble du site, d'en déduire ses intérêts et de se baser sur ces renseignements pour afficher des publicités personnalisées. |
| Consultation de nos pages web – plugins Social Media | Sur certaines de nos pages web, vous avez la possibilité de partager des informations avec des fournisseurs de réseaux sociaux. |
| Paiement | L'espace paiement vous permet de régler les prestations ou produits commandés. |
| Newsletter | Nouveautés : nous vous faisons parvenir des informations actuelles sur nos produits, services, promotions et offres par le biais de notre newsletter. |
Veuillez vous référer aux remarques relatives aux cookies et à l'opt-out pour obtenir plus de détails sur les cookies utilisés sur le site, sur le but spécifique du traitement et sur la manière dont vous pouvez désactiver les cookies ainsi que le suivi publicitaire.
Existe-t-il une obligation de mise à disposition ?
| Domaine concerné | Base juridique | Obligation de mise à disposition |
|---|---|---|
| Consultation de nos pages web – création de fichiers journaux | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD | Non. Certaines zones du site ne peuvent toutefois pas être utilisées ou peuvent uniquement faire l'objet d'une utilisation limitée si vous vous opposez au traitement des données (votre panier d'achat est par exemple enregistré grâce à des cookies) |
| Inscription | Article 6, paragraphe 1, points a) et b) du RGPD | Non. |
| Contact | Article 6, paragraphe 1, points a) et b) du RGPD | Non. Nous ne sommes toutefois pas en mesure de répondre à votre demande si vous vous opposez au traitement des données. |
| Consultation de nos pages web – analyse web | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD | Non. |
| Consultation de nos pages web – publicité | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD | Non. |
| Consultation de nos pages web – plugins Social Media | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD | Non. |
| Paiement | Article 6, paragraphe 1, points a) et b) du RGPD | Oui. Nous ne pouvons pas procéder à la facturation si nous ne disposons pas des informations de facturation. |
| Newsletter | Article 6, paragraphe 1, points a) et f) du RGPD | Oui. Dans le cas contraire, nous ne sommes pas en mesure de vous faire parvenir la newsletter et de nous adresser personnellement à vous. |
Un profilage est-il effectué ?
| Domaine concerné | Profilage |
|---|---|
| Consultation de nos pages web – création de fichiers journaux | Oui : vous trouverez plus de détails à ce sujet dans les remarques relatives aux cookies et à l'opt-out, ainsi que dans notre politique de confidentialité. |
| Inscription | Oui : vous trouverez plus de détails à ce sujet dans les remarques relatives aux cookies et à l'opt-out, ainsi que dans notre politique de confidentialité. |
| Chat | Oui : vous trouverez plus de détails à ce sujet dans les remarques relatives aux cookies et à l'opt-out, ainsi que dans notre politique de confidentialité. |
| Consultation de nos pages web – analyse web | Veuillez vous référer aux remarques relatives aux cookies et à l'opt-out pour connaître la durée de conservation des cookies, pour savoir comment les supprimer immédiatement et pour vous opposer au traitement des données. |
| Consultation de nos pages web – publicité | Veuillez vous référer aux remarques relatives aux cookies et à l'opt-out pour connaître la durée de conservation des cookies, pour savoir comment les supprimer immédiatement et pour vous opposer au traitement des données. |
| Consultation de nos pages web – plugins Social Media | Veuillez vous référer aux remarques relatives aux cookies et à l'opt-out pour connaître la durée de conservation des cookies, pour savoir comment les supprimer immédiatement et pour vous opposer au traitement des données. |
| Paiement | Données conservées jusqu'à 10 ans après l'exécution de la transaction |
| Newsletter | Dès que vous vous désabonnez de la newsletter ou que vous nous adressez une demande de suppression. |
À quel moment ces données sont-elles supprimées ?
| Domaine concerné | Durée de stockage |
|---|---|
| Consultation de nos pages web – création de fichiers journaux | Veuillez vous référer aux remarques relatives aux cookies et à l'opt-out pour connaître la durée de conservation des cookies, pour savoir comment les supprimer immédiatement et pour vous opposer au traitement des données. |
| Inscription | Lors de la suppression de votre compte client ; 2 ans après le dernier contact ou dès que vous nous adressez une demande de suppression. |
| Contact | Lors de la suppression de votre compte client ; 2 ans après le dernier contact ou dès que vous nous adressez une demande de suppression. |
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| Consultation de nos pages web – plugins Social Media | Veuillez vous référer aux remarques relatives aux cookies et à l'opt-out pour connaître la durée de conservation des cookies, pour savoir comment les supprimer immédiatement et pour vous opposer au traitement des données. |
| Paiement | Données conservées jusqu'à 10 ans après l'exécution de la transaction |
| Newsletter | Dès que vous vous désabonnez de la newsletter ou que vous nous adressez une demande de suppression. |
Quels sont vos droits en matière de traitement de ces données ?
Vous avez à tout moment le droit de demander à l'entreprise e-profound de vous confirmer si nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant. Vous avez également le droit d'accéder à ces données à caractère personnel.
Vous disposez par ailleurs d’un droit de rectification, d'effacement et de limitation du traitement des données, ainsi que du droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère, de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données ou de demander le transfert des données.
Toutes les demandes d'informations, les demandes d'accès, les révocations ou les objections au traitement des données doivent être envoyées par e-mail à notre responsable de la protection des données ou aux coordonnées indiquées ci-dessus. Vous avez par ailleurs le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle en cas de violation de la protection des données.
